電話対応及び急患応急対応について
2025年07月29日(火)
大和市大和駅徒歩2分のまごころ歯科です。
まずは電話対応についてご説明させて頂きます。
基本診療時間内での電話対応になります。
ご用の方は診療時間内にご連絡下さい。またキャンセルなどの方は診療時間外の場合必ずメッセージを残してください。
また色々なご質問で電話対応が長くなってしまうと他の方のご迷惑にも繋がるため、長くても3分程度でお願いします。
詳しくはやはり来院されないと状況が判りかねますし、お電話での診断は絶対に出来ません。
次に応急急患対応についてご説明させて頂きます。
応急や急患対応は基本的に診療時間内のみでお願いします。またご予約の患者様を待たせて拝見しているため、お待たせしたり通常より短い診療時間になることをご了承下さい。短い時間で出来る対応のみとなる可能性がございます。また主訴のみの対応です。
ご理解ご協力どうぞ宜しくお願い申し上げます。